O que é MSC Voyagers Club? O MSC Voyagers Club é o programa de fidelidade para os passageiros da MSC Cruzeiros. Cada vez que você viaja com a MSC Cruzeiros, você acumula pontos no MSC Voyagers Club.
À medida que você viaja mais, você pode subir de categoria no clube, consequentemente, mais benefícios você recebe, proporcionando uma experiência de viagem ainda melhor.
Se inscrever no MSC Voyagers Club é grátis e muito fácil! Clique aqui para se inscrever.
SOMENTE QUEM VIAJOU A PARTIR DE 2006 OU TEM UMA RESERVA CONFIRMADA CONSEGUE SE INSCREVER.
COMO PONTUAR NO MSC VOYAGERS CLUB
Todos os membros ao MSC Voyagers Club ganham pontos de acordo com os três critérios seguintes:
a. “Experiências” adquiridas (Bella, Fantástica, Aurea ou MSC Yacht Club);
b. Serviço de bordo pré-pago antes da viagem;
c. Gastos a bordo.
a. “EXPERIÊNCIAS ADQUIRIDAS” A MSC Cruzeiros oferece a possibilidade de comprar diversos tipos de “Experiências”: Bella, Fantastica, Aurea ou MSC Yacht Club. Os membros podem ganhar pontos equivalentes à “Experiência” adquirida.
Experiência Bella MSC Voyagers Club:
- para viagens com menos de 5 noites e 6 dias: 200 pontos são atribuídos;
- para viagens de 5 a 9 noites e 6 a 10 dias: 500 pontos são atribuídos;
- para viagens com mais de 9 noites e 10 dias: 700 pontos são atribuídos.
Experiência Fantástica MSC Voyagers Club:
- para viagens com menos de 5 noites e 6 dias: 400 pontos são atribuídos;
- para viagens de 5 a 9 noites e 6 a 10 dias: 700 pontos são atribuídos;
- para viagens com mais de 9 noites e 10 dias: 1000 pontos são atribuídos.
Experiência Aurea MSC Voyagers Club:
- para viagens com menos de 5 noites ou 6 dias: 600 pontos são atribuídos;
- para viagens de 5 a 9 noites ou 6 a 10 dias: 1000 pontos são atribuídos;
- para viagens com mais de 9 noites ou 10 dias: 1500 pontos são atribuídos.
MSC Yacht Club MSC Voyagers Club:
- para viagens com menos de 5 noites e 6 dias: 800 pontos são atribuídos;
- para viagens de 5 a 9 noites e 6 a 10 dias: 1500 pontos são atribuídos;
- para viagens com mais de 9 noites e 10 dias: 2000 pontos são atribuídos.
⚠️ É extremamente importante que você preencha o número do seu MSC Voyagers Club no momento da reserva do seu cruzeiro, para que os pontos sejam creditados. Os pontos serão creditados em até 10 dias após o desembarque.
Os pontos serão acumulados por “Experiências” (Bella, Fantastica, Aurea) ou MSC Yacht Club adquiridos. No caso de ser oferecido um upgrade de “Experiência” gratuito, pontos serão atribuídos apenas para a “Experiência” adquirida. Não serão emitidos pontos no caso de upgrades gratuitos de “Experiências”.
Os pontos dados para “Experiências” adquiridas serão aplicados a cada membro que ocupar a mesmo cabine, se houver mais de um. Por exemplo: para um cruzeiro de 7 noites com a “Experiência” Fantástica adquirida: Se apenas um membro estiver presente na cabine, no final do cruzeiro serão atribuídos 700 pontos a esse membro. Se estiverem dois membros presentes na mesma cabine, no final do cruzeiro serão atribuídos 700 pontos a cada um.
Nas viagens em que as “Experiências” Bella, Fantastica, Aurea ou o MSC Yacht Club não se aplicam, as seguintes regras serão consideradas: Cabine Interna: 600 pontos, Vista Mar: 750 pontos, Com Varanda: 900 pontos, Suíte: 1200 pontos, MSC Yacht Club: 1500 pontos.
Os membros MSC Voyagers (Classic, Silver, Gold e Diamond) que adquiram o MSC World Cruise inteiro, irão receber o triplo de pontos, baseados nos pontos regulamentados da Experiência ou MSC Yacht Club adquiridos.
Membros Welcome também podem receber o triplo de pontos comprando o MSC World Cruise inteiro, se o registro no MSC Voyagers for realizado antes à data da reserva no MSC World Cruise. Os pontos serão excepcionalmente adicionados no momento da reserva.
b. “SERVIÇO DE BORDO PRÉ-PAGO ANTES DA VIAGEM” A MSC Cruzeiros oferece a possibilidade de comprar serviço de bordo antes da viagem. Os serviços que podem ser comprados antes da viagem incluem alimentos e bebidas, excursões, SPA e entre outros serviços que você pode verificar a disponibilidade durante a reserva do seu cruzeiro.
Os membros do MSC Voyagers Club ganham 100 pontos a cada € 150 (cento e cinquenta euros) em gastos feitos antes da viagem nos pacotes e serviços MSC incluídos na viagem reservada. Para moedas diferentes do € (euro), será aplicada a taxa de câmbio do dia.
Há dois tipos de serviço de bordo pré-pago antes da viagem: por cabine e por passageiro. Os pontos serão calculados sobre o valor total gasto pelo membro na MSC no serviço de bordo pré-pago antes da viagem.
Os gastos com serviço de bordo pré-pago antes da viagem por cabine que se aplicam a todos os ocupantes da cabine (e não a um único ocupante) serão igualmente distribuídos entre os ocupantes da cabine.
Exemplo de serviço de bordo pré-pago antes da viagem por cabine: o valor total de serviço de bordo pré-pago que se aplica a todos os ocupantes da cabine antes da viagem é de € 600. Se há quatro ocupantes na cabine, esse valor total será dividido por quatro, consequentemente, o cálculo de pontos de cada membro será sobre € 150, resultando o equivalente a 100 pontos para cada membro.
Os membros não podem reivindicar pontos distribuídos a não membros que ocupam a mesma cabine no caso de pontos para serviço de bordo pré-pago antes da viagem que se aplica a todos os ocupantes da cabine.
Pontos para serviço de bordo pré-pago para um ocupante da cabine serão atribuídos ao indivíduo membro ao qual é atribuído o serviço de bordo pré-pago. Exemplo de serviço de bordo pré-pago antes da viagem por ocupante: o valor total de serviço de bordo pré-pago que se aplica a ocupantes individuais da cabine antes da viagem é de € 600. Para atribuir os pontos, o valor total será dividido por 150, resultando em 400 pontos. O ocupante individual que se beneficia do serviço de bordo pré-pago que se aplica apenas a um indivíduo receberá 400 pontos.
c. “GASTOS A BORDO” Os membros do MSC Voyagers Club ganham 100 pontos para cada €/US$ 150 gastos a bordo (não inclui gastos no casino).
No fim da viagem, os pontos atribuídos por gastos a bordo serão aplicados a bordo apenas ao membro MSC Voyagers Club que efetuar o pagamento final. Em caso de compras pagas por POS (Point of Sale), os pontos serão creditados no membro MSC Voyagers Club que seja o titular do cartão.
Todos os pontos ganhos durante a viagem serão atribuídos aproximadamente 10 dias após o final da viagem
CATEGORIAS NO MSC VOYAGERS CLUB
Existem cinco categorias: Welcome, Classic, Silver, Gold e Diamond.
CATEGORIA WELCOME:
Na categoria Welcome estão todos os passageiros que ainda não viajaram com a MSC Cruzeiros, mas que se inscreveram antecipadamente no MSC Voyagers Club com reserva confirmada.
CATEGORIA CLASSIC:
ASSOCIAÇÃO CLASSIC
de 1 a 2.199 pontos
✔️ 5% de desconto válido o ano todo. Exceto para tarifa Super Bingo e MSC World Cruises.
✔️ Voyagers Exclusives: 5 + 5% de desconto na tarifa de cruzeiros reservados com até 6 meses de antecedência (não aplicável para taxas de grupo).
✔️ Newsletter eletrônica do MSC Voyagers Club.
✔️ Etiquetas de identificação de bagagem personalizada do MSC Voaygers Club.
✔️ Cartão do MSC Voyagers Club.
✔️ Área privada do MSC Voyagers Club online.
✔️ Embaixador da MSC (pesquisa online).
✔️ Infopoint do MSC Voyagers Club.
✔️ Coquetel de Boas-Vindas.
✔️ Número exclusivo a bordo.
✔️ 10% de desconto em fotos a bordo.
✔️ 5% de desconto em acessórios digitais.
✔️ 50% de desconto no MSC Formula Racer.
✔️ 5% de desconto em pacotes de Wi-Fi.
✔️ 10% de desconto no acesso para a Área Termal.
✔️ 30% de desconto no Pacote Fitness (sessão de 1h com Personal Trainer para definir o programa de treino da semana).
✔️ 30% de desconto na segunda massagem.
✔️ Consulta grátis com o médico do Spa.
✔️ 10% de desconto no Frigobar.
✔️ Desconto MSC Shops: gaste mais de 50€ em qualquer MSC Shops e ganhe 10€ de desconto. O desconto é válido apenas no primeiro dia do cruzeiro e apenas para uma única compra. (Não cumulativo com outras promoções. Exceto tabaco, eletrônicos, Effy e Produtos do Mar Morto. Não disponível para membros menores de 18 anos).
CATEGORIA SILVER
ASSOCIAÇÃO SILVER
de 2.200 a 4.299 pontos
privilégios do nível anterior +
✔️ Recompensa por mudança de categoria (Pin entregue a bordo).
✔️ 10% de desconto em acessórios digitais.
✔️ 5% de desconto na lavanderia.
✔️ 50€/$ de crédito a bordo por pessoa em todas as saídas reservadas com até 9 meses de antecedência (não aplicável para taxas de grupos).
✔️ 20% de desconto em fotos a bordo.
CATEGORIA GOLD
ASSOCIAÇÃO GOLD
de 4.300 a 9.999 pontos
privilégios do nível anterior +
✔️ Cortesia de uma hora de sessão de terapia termal (uma vez por viagem).
✔️ Brinde como cortesia.
✔️ Prioridade em portos onde for necessário utilizar o tender para desembarque.
✔️ Foto cortesia do MSC Voyagers Club.
✔️ Bolo de aniversário como cortesia.
✔️ 30% de desconto em fotos a bordo.
✔️ 15% de desconto em acessórios digitais.
✔️ 10% de desconto em pacotes de Wi-Fi.
✔️ 10% de desconto na lavanderia.
CATEGORIA DIAMOND
ASSOCIAÇÃO DIAMOND
10.000 pontos ou mais
privilégios do nível anterior +
✔️ Embarque prioritário no dia do embarque disponível no porto.
✔️ Refeição cortesia em restaurante de especialidade “Menu degustação” por cabine (não inclui bebidas).
✔️ Espumante com Macarons na cabine (1 por cabine, por cruzeiro).
✔️ Desembarque prioritário ao final do cruzeiro.
✔️ Roupão e chinelos como cortesia disponíveis durante o cruzeiro.
✔️ Aula de dança como cortesia.
✔️ Diamond Party exclusiva do MSC Voyagers Club.
✔️ Um chocolate exclusivo.
✔️ Check-out tardio no desembarque.
✔️ 40% de desconto em fotos a bordo.
✔️ 20% de desconto em acessórios digitais.
✔️ 15% de desconto na lavanderia.
MUITO IMPORTANTE SABER: A participação no MSC Voyagers Club permanece ativa com a condição de realizar pelo menos um cruzeiro a cada 3 anos. Se nenhum cruzeiro for realizado dentro desse período após o cadastro ou a última data de desembarque, a associação será encerrada. Se isso acontecer, será necessário efetuar um novo cadastro no MSC Voyagers Club. Nesse caso, você receberá o status Classic e um novo número de associado do MSC Voyagers Club.
Nota: as informações aqui apresentadas foram coletadas do documento oficial de termos e condições do MSC Voyagers Club, dia 26 de dezembro de 2023, com a finalidade de resumir e esclarecer as principais informações sobre esse programa de fidelidade. Para fins legais, considere o documento oficial da MSC Cruises SA das CONDIÇÕES GERAIS DO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO MSC VOYAGERS CLUB, podendo ser acessado pelo link abaixo ou em www.msccruzeiros.com.br.
MSC Voyagers Club – Termos e Condições
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